다른 상품이 배송됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 다른 상품이 배송됨

페이지 정보

  • 작성자 : 김도연
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 24-09-11 18:27:41

본문

안녕하세요 처음 글을 써보네요
지마켓 빅스마일데이 때
갤럭시북4 울트라 5를 구매했는데
어제부터 상품글이 바뀌고 오늘 배송이 됐는데
갤럭시북2 프로 울트라7으로 배송이 되어 잔화해보니 자기들은 글을 못바꾼다고 제가 잘못봤다고 하네요.. 캡쳐해논 거 없으시죠? 이러고요
근데 제가 확실히 2,4차이점 울트라 5,7 차이점
그리고 제품명을 주문현황에 가서 복붙 후 검색해서 분명 갤럭시북4프로가 맞는데 제탓을 하니 너무 억울합니다
살때 링크도 사진도 바뀌었는데 이럴 때 보상받을 방법은 없나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1305040 서비스 팀식스 아쿠아 키즈 이경선 2024-09-12
1305039 건설 현대건설 김기수 2024-09-12
1305038 식음료 여기라때 김은정 2024-09-12
1305033 생활용품 나이키 쿠팡 2024-09-12
1305027 휴대전화 삼성전자 유영희 2024-09-12
1305025 항공·여행 야놀자 이수봉 2024-09-12
1305019 유통 알리익스프레스 김재관 2024-09-12
1305016 생활가전 쿠쿠전자 김명애 2024-09-12
1305013 생활가전 캐리어코리아 임영리 2024-09-11
1305012 기타 네이버 김성의 2024-09-11
1305006 식음료 hy (한국야쿠르트) 최신혜 2024-09-11
1305001 기타 배달의민족 안치윤 2024-09-11
1305000 식음료 제이온 김리나 2024-09-11
1304995 통신 SK텔레콤 서보준 2024-09-11
1304994 생활용품 봉봉구즈

처리중

환불거절
박지영 2024-09-11
1304981 기타 업타운 휘트니스&필라테스 왕십리점 장수빈 2024-09-11
1304979 유통 MHW-3BOMBER 김정훈 2024-09-11
1304968 기타 해피월드샵 최건희 2024-09-11
1304967 기타 국민털잡이송도점 이설아 2024-09-11
1304966 휴대전화 애플 이종서 2024-09-11
1304965 건설 현대건설 김기수 2024-09-11
1304964 통신 SK텔레콤 오세욱 2024-09-11
1304963 기타 치과 김미현 2024-09-11
1304962 유통 비투비코리아 / 경기 포천시 군내면 포천로909번길 10 .라동

처리중

제품불량
문성훈 2024-09-11
1304961 유통 제이의옷장 양태정 2024-09-11
1304960 기타 업체 박성호 2024-09-11
1304954 생활용품 여신제이 박미나 2024-09-11
1304947 기타 소울클래식필라테스 임소라 2024-09-11
1304945 항공·여행 트립닷컴 박석찬 2024-09-11
1304944 기타 주식회사88에프엔비 이충수 2024-09-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.