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[ (주)갑조네 ] 누가봐도 불량인데 자연적이라며 환불 불가라고 함,

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  • 작성자 : 손호빈
  • 조회수 : 18회
  • 작성일 : 24-09-12 14:31:31

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수염틸란드시아 라는 식물을 구매하였는데
거기에 붙어서오는 코코넛이 찌그러져서 왔음.
제가 산 다른 틸라늗시아 코코넛은 대체적으로 둥근 모양에 찌그러지지않았고
리뷰 어느사진을봐도 찌르거진 코코넛은 없었음
그런데 사진을 보내어 문의를 했더니
자연적으로 이루어진 모양이라며 교환이 불가하다고 함.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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