[ 위메프 ] 위메프 구매 티겟(워터파크) 환불 불가(카드사에서 통보받음)
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- 작성자 : 전성모
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 24-09-12 13:05:47
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4월 위메프에서 구매한 여름시즌 얼리버드 워터파크(여수 디오션) 티겟을 구매하였음
7월말 판매자가 해당 티켓을 사용이 불가하니 빨리 환불처리하라고 연락이 와서
위메프에서 환불취소 신청함 그이후 어떠한 조치가 없었음
이후 카드사에 이의 신청하여 티몬/위메프 이용자들 환급진행한다고 하여
신한카드에 티몬/위메프 이의 신청함(8월초)
신청후 정상적으로 접수가 되었고 2~3주가 걸릴 것 같다고 피드백을 받았으나
그 이후 어떠한 진행상황 알림이 없어 금일 카드사에 문의했으나 신한카드에서는 티켓은 환급되지 않고 소비자 분쟁을 통해서 진행하라고 함
그래서 위메프 판매자에게 클레임했는데 해당 티켓은 사용후 자신들에게 대금이 지급되고
미사용시 100% 활불되는 티켓으로 카드사가 잘못처리하고 있다고 피드백
해서 위메프와 신한카드 모두 고발합니다.
7월말 판매자가 해당 티켓을 사용이 불가하니 빨리 환불처리하라고 연락이 와서
위메프에서 환불취소 신청함 그이후 어떠한 조치가 없었음
이후 카드사에 이의 신청하여 티몬/위메프 이용자들 환급진행한다고 하여
신한카드에 티몬/위메프 이의 신청함(8월초)
신청후 정상적으로 접수가 되었고 2~3주가 걸릴 것 같다고 피드백을 받았으나
그 이후 어떠한 진행상황 알림이 없어 금일 카드사에 문의했으나 신한카드에서는 티켓은 환급되지 않고 소비자 분쟁을 통해서 진행하라고 함
그래서 위메프 판매자에게 클레임했는데 해당 티켓은 사용후 자신들에게 대금이 지급되고
미사용시 100% 활불되는 티켓으로 카드사가 잘못처리하고 있다고 피드백
해서 위메프와 신한카드 모두 고발합니다.
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- 4월구매승인.jpeg (231.9K) DATE : 2024-09-12 13:05:53
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