[ (주)아이마코 ] 소갈비(LA갈비)
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- 작성자 : 반석봉
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 24-09-11 14:53:13
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K-DEAL (KT계열) 인터넷 쇼핑몰에서 소갈비(LA갈비) 홍보사진을 보고 1Kg 2개를 구입했는데 홍보사진과는 너무 차이가나서(살은 별로 없고 뼈만 주로구성됨) K-DEAL인터넷 쇼핑몰에 이의를 제기하였으나(1533-1949) 판매처인 (주)아이마코로(02-2235-8754) 직접 연락을 하라고 해서 (주)아이마코에 사진을 포함 이의를 제기하였더니 "이 제품은 중량출고 제품이라서 정상출고된 제품"이기 때문에 반품 및 교환을 해주지 못한다는 답변을 받았습니다. 첨부해 보내드린 사진처럼 홍보물과 실재 제품과는 너무 차이가나서 사기당한 기분입니다. 즐거운 명절을 맞이해서 사려고 했던 것인데 K-DEAL을 포함한 (주)아이마코가 과대광고를 넘어서 소비자를 속이는 사기행각이라 사료되어 고발하오니 철저히 조사하시어 소비자들에게 이같은 피해를 당하지 않도록 조치 부탁드립니다.
첨부파일
- LA갈비 홍보물.jpg (149.0K) DATE : 2024-09-11 14:53:13
- 20240911_1409501.jpg (1.3M) DATE : 2024-09-11 14:53:13
- 20240911_140928 (1).jpg (1.4M) DATE : 2024-09-11 14:53:13
- 20240911_141012(2).jpg (1.2M) DATE : 2024-09-11 14:53:13
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담 당 자님의 댓글
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신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.