[ 울산예쁨주의쁨의원 ] 회원권결제후 하루지난날 취소시 위약금발생안내
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- 작성자 : 박규나
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 24-09-11 09:29:49
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울산 남구 삼산동에 위치하는 예쁨주의쁨의원에서 100만원 결제만해놓고 다음날 취소요청했더니 위약금10% 발생과 방문하여 동의서 작성을 해야한다고 합니다 현재 상담실장은 휴가중이라 취소불가하고 12일억 출근이라고 12일에방문하여 실장하고 상담후 취소가능 어떠한치료를 받지않은상태에서 하루지났다고 10% 위약금 요구는 부당하다고 생각이듭니다
동의서에 싸인했다는데 저는 들은얘기없고 어디병원을가도 이러한제도는 들어본적이없네요
원장님과 통화원한다했더니 통화가 안된다하고 광고에 오픈할인해준다는 광고로 유인해서 서비스는 해주지않고 고가의 회원권결제를 유도하는부분이 잘못되었다고 생각합니다 또다른 피해가 없길 바라는 마음입니다 너무 화가나요
동의서에 싸인했다는데 저는 들은얘기없고 어디병원을가도 이러한제도는 들어본적이없네요
원장님과 통화원한다했더니 통화가 안된다하고 광고에 오픈할인해준다는 광고로 유인해서 서비스는 해주지않고 고가의 회원권결제를 유도하는부분이 잘못되었다고 생각합니다 또다른 피해가 없길 바라는 마음입니다 너무 화가나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 이용 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.