[ 말본 ] 골프웨어 프린팅 불량
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- 작성자 : 김지현
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-09-12 11:13:21
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올해5월 구입후 라운딩시 3회 착용하였고 세탁후 자연건조하였습니다. 건조된후 빨래를 개기위해 침대위로 옷을 던져놨고 그 과정에서 옷이구겨지며 등판 프린트가 서로 달라붙어 떨어지지않습니다.
힘을 주어 떼면 프린팅이 떨어지는상태라 아직 떼어내지 못하고있는상황입니다.
옷소재가 폴리소재라 건조기도 돌린적이 없고 자연건조했습니다. 운동복이라 다림질도한적이 없습니다. 제품의 프린팅 소재불량으로 말본에 수선요청을 했으나 열기로 인한 불량이라며 a/s처리 불가를 고수하고있습니다. 이대로라면 반팔운동복이 여름엔 햇빛 보지말란소리 아닙니까?
옷가격은 약 20만원정도 입니다.
힘을 주어 떼면 프린팅이 떨어지는상태라 아직 떼어내지 못하고있는상황입니다.
옷소재가 폴리소재라 건조기도 돌린적이 없고 자연건조했습니다. 운동복이라 다림질도한적이 없습니다. 제품의 프린팅 소재불량으로 말본에 수선요청을 했으나 열기로 인한 불량이라며 a/s처리 불가를 고수하고있습니다. 이대로라면 반팔운동복이 여름엔 햇빛 보지말란소리 아닙니까?
옷가격은 약 20만원정도 입니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일세탁을 하였기 때문에 '전자상거래등에서의소비자보호에관한법률' 제17조 1항에서 명시하고 있는 교환 및 환급 사유에는 해당하지 않습니다. 하지만, 세탁한 후에라도 의류제조 및 설계상의 하자를 발견할 경우에는 보상을 받을 수 있습니다. 품질상의 하자가 발견된다면 교환 및 물품대금 환급이 가능합니다. 하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.