[ 미미의밥상 ] 배를 신청했는데~~
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- 작성자 : 김민경
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-09-10 11:34:14
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배. 5박스를 신청했는데 올해 상품도 아닌것까진 이해가 됩니다
저렴했으니까요
7~9과를 신청했는데 한박스에 4과 5과2개 6과 7과 이렇게 5박스가 왔고 안에 포장상태도 엉망으로 배가 굴러 다니고 있었습니다
사이즈도 엉망 여기까지도 참겠는데 썩고 곰팡이핀걸 보내와서 반품신청을했는데 반품철회 문자만 계속옵니다. 그래서 고발합니다
잘 처리 부탁 드립니다
김민경 드림
저렴했으니까요
7~9과를 신청했는데 한박스에 4과 5과2개 6과 7과 이렇게 5박스가 왔고 안에 포장상태도 엉망으로 배가 굴러 다니고 있었습니다
사이즈도 엉망 여기까지도 참겠는데 썩고 곰팡이핀걸 보내와서 반품신청을했는데 반품철회 문자만 계속옵니다. 그래서 고발합니다
잘 처리 부탁 드립니다
김민경 드림
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- 20240909_191705.jpg (2.3M) DATE : 2024-09-10 11:34:28
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담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.