[ 구글 ] 환불못해주겠다내요
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- 작성자 : 지경민
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-09-10 13:31:37
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안녕하세요
저번주 금요일에 인터넷에서 검색을하다가 곡성이라는 영화 예고편을보다가 티빙에 곡성이라는 영화가 있다길래 회원가입을하고 스탠다드 기본을 구글에서 결제했습니다
그런데 티빙에 곡성이라는 영화가 없는거에요 그래서 바로 해지하구요 환불요청을했습니다
그러나 티빙에서는 자기내들은 잘못한게없으니 구글에서 환불하라구하그요 구글에서두 부합하지않다는데 이게 무슨말입니까? 아니 그럼 광고를하지말던지 결제가 안되게하면 되지않았을까요?
저번주 금요일에 인터넷에서 검색을하다가 곡성이라는 영화 예고편을보다가 티빙에 곡성이라는 영화가 있다길래 회원가입을하고 스탠다드 기본을 구글에서 결제했습니다
그런데 티빙에 곡성이라는 영화가 없는거에요 그래서 바로 해지하구요 환불요청을했습니다
그러나 티빙에서는 자기내들은 잘못한게없으니 구글에서 환불하라구하그요 구글에서두 부합하지않다는데 이게 무슨말입니까? 아니 그럼 광고를하지말던지 결제가 안되게하면 되지않았을까요?
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.