[ 휴먼라이프(주) ] 사기로 가입된 상품 해지관련하여 일원도 환불이 안된다고 합니다
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- 작성자 : 김중훈
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 24-09-10 11:54:21
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2014년경 클락인이라는 렌트가 지원프로그램에 가입하여 장기렌트를 하게되었습니다 당시 지원받아 차를 타다 회사대표가 돌려막기 식으로 일을 하다 더이상 지급할 능력이 없자 계약 이행을 안하고 징역들어간 사건입니다 그당시에 렌트카 지원금을 받으려면 휴먼라이프 여행상품 및 상조 상품 가입하라고 하여 4구좌 가입하였습니다 33000원 2개 7개월 34000원 2개 7개월 납입하였습니다 혜약을 하고 환불을 받고 싶은데 계약상 안된다고합니다 계약당시 그런 설명 들은적도 없고 자동차 계약할때 서류에 끼워 같이 싸인받은 상품인걸로 알고 있습니다 이 업체를 신고합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일상조계약은 '방문판매 등에 관한 법률' 제2조 제8호에 의한 계속거래로 소비자는 언제든지 해지권을 행사할 수 있으며 사업자는 상조계약 해지에 따라 '소비자분쟁해결기준' 소정의 환급금을 지급할 책임이 있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 환급을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.