악덕로젠택배사직원이일부러그러는것처럼다른지점에잘못보내서제품늦게수령하게피해주고보상도안하고우롱하고기만하고반말하고막말하는등여러가지피해줘서고발합니다 > 소비자 상담 게시판

  악덕인터파크쇼핑몰에서내가7월4일오전7시대에일찍반바지값을결제했는데판매자가7월4일당일에제품을발송안하고7월5일오전에제품발송했다고했습니다.
여태까지모든택배사들이약1%~2%정도빼고거의대부분은판매자가제품발송한날의다음날익일에제품배송해서제품을수령하게됐는데,판매자가제품발송한7월5일의다음날인익일7월6일에제품수령예정이라는문자가안오길래운송장번호로배송조회해보니까강남지점에입고됐다는문구가마지막에기재돼있길래악덕로젠택배강남지점에전화해보니까악덕로젠택배성북지점이악덕로젠택배노원지점으로배송하지않고강남지점으로잘못배송했다고하길래악덕로젠택배성북지점(연락처:0505-278-8224)에내가전화해서어떻게된건지물어보니까어떤직원이왜다른지점으로잘못보냈는지해명사과는안하고7월7일에배송할거라면서악덕여자직원이일방적으로전화끊길래내가다시전화하니까다른악덕남자직원도해명사과안하고내가알아보라면서반말하고막말하고일방적으로전화끊고그후엔일부러계속전화안받으면서시간낭비,전화세낭비,감정낭비등피해주고,내가서울노원구에거주하기때문에악덕로젠택배노원지점(연락처:0507-113-3207)에전화해서어떻게된건지물어보니까악덕여자직원하는말이지점연락처를헷갈리고잘못알고잘못분류해서다른지점으로보낸거라는식으로말하는데그런건잘못한게아니라는식으로헛소리하고일방적으로전화끊기리래내가다시전화하니까전화그냥끊거나전화받으면아무말안하고그냥가만히있으면서장난하고우롱하고기만하면서피해주고악덕로젠택배노원지점배송기사(연락처:010-6391-7476)도몇년전부터이상한짓하면서피해주길래어떻게된건지물어보려고전화하니까제대로해명안하고전화끊고전화수신거부해서그후부터몇년동안계속전화수신거부풀지않고있고현관문벨도안누르고그냥제품놓고가고7월6일에도내가전화하니까여전히전화수신거부안풀고전화안받고여러가지불편하게만들고피해주고있고,내가악덕로젠택배본사(연락처:1588-9988)고객센터에전화해서문제해결요청중재요청해서7월6일에빨리연락달라고했는데연락한다면서약속안지키고연락안하는등여러가지피해주고있어서너무불쾌하고너무짜증나고너무힘들어쓰러져죽을거같습니다.ㅠㅠ
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나랑가족이여러가지피해당한것에대해서보상받을수있고문제잘해결되도록중재바랍니다.