[ 카디언 본사 ] 차량 카디언 틴팅지(썬팅지) 불량 보증기간 내에 있음에도 보증처리 안해줌(보증서 있음)
페이지 정보
- 작성자 : 조재철
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-09-09 14:26:16
본문
안녕하세요.
2020년 1월 31일 차량 출고시 차량 윈도우에 부착하는
시트지를 장착하였는데
현재 2024. 8월 차량 뒷유리 썬팅지가 기포(박리) 생성으로
안전운행에 문제가 생겨
1월 31일 시공점에 보증 재시공을 하고자 연락을 하였으나 폐점으로 인한 연락두절 상태로 보증서에 명시된 제품의 회사(카디언)로 보증 재시공 문의를 하였으나
보증기간 10년 짜리 이후에 3년으로 바뀌었다는 알수 없는 말을 하여
제가 카디언 홈페이지에 명시된 보증 부분을 캡쳐해서 보내드리자 그제서야
재시공 받아볼수 있게 알아보고 연락을 주겠다고 하였으나, 차일 피일 미루면서 고객을
희롱하면서 최종적으로 알아서 하라는 식 입니다.
(수차례 전화통화하면서 재시공 업체를 알려주겠다, 문자로 알려주겠다 하면서 연락이 깜깜무소식이고 전화해서 진행상황 물어보면 자기는 그런적없다면서 발뺌합니다. 저보고 무슨 일을 하냐고 하면서 일의 진행과정에 대해서 이해 못하냐면서 무시하면서 오히려 기만하고 희롱하여 너무 화가 납니다)
지금도 홈페이지에 10년 보증 및 시공사 폐점시 본사에서 중계역할을 하여 가까운 대리점에서 소비자가 A/S받을수 있도록 한다며 허위 과장 거짓 광고를 하고 있는 중입니다.
카디언 필름지 본사 소비자 희롱 및 사기 행태의 엄벌을 요청드립니다
카디언 본사 연락처는 010-4752-8496 입니다
2020년 1월 31일 차량 출고시 차량 윈도우에 부착하는
시트지를 장착하였는데
현재 2024. 8월 차량 뒷유리 썬팅지가 기포(박리) 생성으로
안전운행에 문제가 생겨
1월 31일 시공점에 보증 재시공을 하고자 연락을 하였으나 폐점으로 인한 연락두절 상태로 보증서에 명시된 제품의 회사(카디언)로 보증 재시공 문의를 하였으나
보증기간 10년 짜리 이후에 3년으로 바뀌었다는 알수 없는 말을 하여
제가 카디언 홈페이지에 명시된 보증 부분을 캡쳐해서 보내드리자 그제서야
재시공 받아볼수 있게 알아보고 연락을 주겠다고 하였으나, 차일 피일 미루면서 고객을
희롱하면서 최종적으로 알아서 하라는 식 입니다.
(수차례 전화통화하면서 재시공 업체를 알려주겠다, 문자로 알려주겠다 하면서 연락이 깜깜무소식이고 전화해서 진행상황 물어보면 자기는 그런적없다면서 발뺌합니다. 저보고 무슨 일을 하냐고 하면서 일의 진행과정에 대해서 이해 못하냐면서 무시하면서 오히려 기만하고 희롱하여 너무 화가 납니다)
지금도 홈페이지에 10년 보증 및 시공사 폐점시 본사에서 중계역할을 하여 가까운 대리점에서 소비자가 A/S받을수 있도록 한다며 허위 과장 거짓 광고를 하고 있는 중입니다.
카디언 필름지 본사 소비자 희롱 및 사기 행태의 엄벌을 요청드립니다
카디언 본사 연락처는 010-4752-8496 입니다
첨부파일
- KakaoTalk_20240909_141534105.jpg (442.4K) DATE : 2024-09-09 14:26:22
- KakaoTalk_20240909_141534105_01.jpg (496.1K) DATE : 2024-09-09 14:26:24
- KakaoTalk_20240909_141534105_04.jpg (359.1K) DATE : 2024-09-09 14:26:26
- KakaoTalk_20240909_141534105_05.jpg (459.0K) DATE : 2024-09-09 14:26:28
- 카디언 품질보증.jpg (315.4K) DATE : 2024-09-09 14:26:30
- 이전글AS 접수 자체가 안되는 계림요업 24.09.09
- 다음글A/S 무상불가 이유가 무엇일까요? 24.09.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.