[ 기아자동차 ] 뒷쪽 범퍼 코팅이 벗겨지는데 하자가 아니라고 하네요
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- 작성자 : 박진호
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-09-09 14:56:45
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기아 EV9차량 차주입니다
뒷쪽 범퍼쪽 아주 작게 벗겨진 코팅이 세차 이후 더 많이 벗겨지고 있는데, 기아정비소에서는 무상교환이 불가하다고 하네요~~
1개월전 아주 작은 부분이
고압세차 이후 이렇게 훌러덩 벗겨지고 있습니다
제품에 문제가 있는것인데
무상교환이 안된다고 하면
세차를 어찌하란 말인지 너무 답답합니다
뒷쪽 범퍼쪽 아주 작게 벗겨진 코팅이 세차 이후 더 많이 벗겨지고 있는데, 기아정비소에서는 무상교환이 불가하다고 하네요~~
1개월전 아주 작은 부분이
고압세차 이후 이렇게 훌러덩 벗겨지고 있습니다
제품에 문제가 있는것인데
무상교환이 안된다고 하면
세차를 어찌하란 말인지 너무 답답합니다
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- 20240909_114252.jpg (4.7M) DATE : 2024-09-09 14:57:11
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담 당 자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.