[ 24시출장열쇠수리디 ] 무리한 수리비
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- 작성자 : 이상랑
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 24-09-09 17:52:19
본문
금액은 17만원이었으며 상호명은 88 열쇠cop 이상준씨이며 전자번호키총판하시는 분입니다.
설치한 다음날부터 안쪽에서 문을열면 비상경보음이 ( 위험) 울렸으며 저는 지방에 있었고 집에 있는 딸 아이는 문을 열때마다 건전지4개중 하나를 빼는등 불편을 겪었습니다.
8월 27일 처음판매자이자 설치자인 이상준씨와 연락이 닿아서 저희 집으로 왔으나 기계불량(도어락게이트전자번호키) 으로 말씀하셨고
본사와 통화를 했습니다 .이틀후 새로 기계가 도착하면 본사 기사가와서 무상으로 설치한다고 했습니다 참고 : 서비스기간 무상 1년
본사 기사이신분은 일주일동안 아무 연락이 없었으며 간신히 통화하여 약속을 잡은 지난 금요일 약속시간도 늦으셨고 ( 이해함) 문짝탓만하며 무례하신 태도로 일관되엇습니다.
저는 먼저판매자인 이상준씨와 무상인것을 확인했기에 집을 나왔지만 본사기사분은 혼자집에 있는 딸에게 수리비로 5만원을 청구하였습니다. 아이는 없다고 말하였으나 (1년AS 라고 ) 현관 안쪽에서 다소 위협적인 분위기로 딸아이에게 현찰 5만원을 받아갔습니다.
저는 지방으로 이동중이었기에 다시 전화를 드려 기사분께 내역을 여쭈어보고 사정을 듣고자 하였으나 답변은 퉁명을 넘어선 무례함으로 일관되었습니다.
현재는 현관문이 이전보다 더 뻑뻑한 상태가 되었습니다. 기사분은 현재까지 전화를 받지않으시고 답도 없습니다.
결론 : 1.
저는 도어락과 설치비까지 17만원을 지불한것이지 도어락 기계하나만으로 돈을 지불한것이 아닙니다.
2.
도어락 (사업자번호 127 20 82950 24시 출장열쇠수리디지털 도어락게이트 맨대리점 성명 : 김정환 사업장소재지 : 서울시 중구 신당동 143-13 업태 서비스 소매 종목 ; 열쇠판매수리 기사분 전화번호 : 010 9035 1318 . ) 기사분의 정당하지 않은 5만원을 돌려받고자합니다.
꼭 부탁드립니다 . 무례한 기사분에 대한 다른분의 피해가 없기를 바랍니다 .
안녕히 계십시요
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