[ 삼성전자 ] 삼성 서비스센타 영업시간에 A/S 안해줌
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- 작성자 : 유리비
- 조회수 : 164회
- 작성일 : 24-09-06 19:33:38
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서울시 구로에 있는 삼성 서비스센타에 핸드폰 수리를 금일 6시20분경 방문을 하였습니다.
방문전 네이버에 영업시간을 확인 하였는데
19시까지 영업이라고 기제 되었있습니다.
방문해서 문의하니 직원이 무조건 근무시간이 아니라서 서비스를 받을수 없다고 얘기했습니다.
내일 출근을 해야해서 수리를 부탁을 하니 남자가 나와서 절대 안된다며서 위업적으로 직원들 계약위반이라고 얘기하면서 안된다고 말을 하는데...주위를 둘려보니 고객은 5명정도 있었습니다.
과연 여자가 아니라 남자가 항의했으면 서비스를 안해줬을까 싶습니다.
방문전 네이버에 영업시간을 확인 하였는데
19시까지 영업이라고 기제 되었있습니다.
방문해서 문의하니 직원이 무조건 근무시간이 아니라서 서비스를 받을수 없다고 얘기했습니다.
내일 출근을 해야해서 수리를 부탁을 하니 남자가 나와서 절대 안된다며서 위업적으로 직원들 계약위반이라고 얘기하면서 안된다고 말을 하는데...주위를 둘려보니 고객은 5명정도 있었습니다.
과연 여자가 아니라 남자가 항의했으면 서비스를 안해줬을까 싶습니다.
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- Screenshot_20240906_191459_NAVER.jpg (513.4K) DATE : 2024-09-06 19:33:45
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.