[ myrealtrip ] 나트랑 미니비치 호핑투어 기름 유출 피해
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- 작성자 : 신효은
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-09-07 18:55:22
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9월 1일 호핑 투어 중 미니비치에서 기름 정어리 발견 되었습니다.
업체 측 사전 공지도 없어 미니비치 바다에 들어가서 신발과 발에 기름이 묻었고 아이의 몸에는 두드러기가 빨갛게 올라와서 한국 도착 후 병원에 방문하니 모낭염이라고 하네요.
이런 상황을 업체 측 보상을 바란다고 하니 자연재해 적 사고라서 보상이 안된다는데 자연재해 사고는 이런 상황에 맞지 않는 것 같고 투어 중 제가 업체 측에 알렸으나 대수롭지 않게 기름이 나왔나봐요 하며 담배를 피시던데 2시간이나 여행 중 시간을 날리고 그 섬에서 나왔어요.
투어 환불과 신발과 아기 병원비 보상을 바랍니다.
업체 측 사전 공지도 없어 미니비치 바다에 들어가서 신발과 발에 기름이 묻었고 아이의 몸에는 두드러기가 빨갛게 올라와서 한국 도착 후 병원에 방문하니 모낭염이라고 하네요.
이런 상황을 업체 측 보상을 바란다고 하니 자연재해 적 사고라서 보상이 안된다는데 자연재해 사고는 이런 상황에 맞지 않는 것 같고 투어 중 제가 업체 측에 알렸으나 대수롭지 않게 기름이 나왔나봐요 하며 담배를 피시던데 2시간이나 여행 중 시간을 날리고 그 섬에서 나왔어요.
투어 환불과 신발과 아기 병원비 보상을 바랍니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.