[ 더록시강남점 ] 시술내역열람 거부 및 환불 거부
페이지 정보
- 작성자 : 김다은
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-09-07 14:39:38
본문
환불해달라고 하니 처음 상담시와 말이 달라져서 시술했던 내역이랑 영수증을 보여달라고 2년째 이야기해도 계속 방문하라 해서 제가 시간이 없다 했는데도 계속 같은말만 반복합니다
- 이전글장원교육 회원 사기행위 고발 24.09.07
- 다음글농산물 속여 파는 업체로 피해를 보고있습니다. 내용 보충 24.09.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.