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[ 청년상점 온라인 판매처 ] 추희 자두 갈변

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  • 작성자 : 이경진
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 24-09-06 10:52:11

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추희자두4.5킬로 구매했는데  과육 베어물면 갈변이 심하게 있어  환불조치 요청 됐는데 환불조치가 어려답고 안내해서 이렇게 신고 하게 되었습니다
과육 1개당 50 이상 갈변된 자두을 어케 먹으라고 판매하고 환불조치도 안되는지 이해하기 어렵습니다
자두을 좋아해서 마니 사먹었지만 이런 갈변이 심한 추희자두는처음입니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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