[ 비아지오 ] 비아지오 전기자전거 부품 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 문희석
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-09-07 11:39:28
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비아지오전기자전거m7 렌탈중인데요 자전거고장이나서 a/s접수를했더니 스로틀이라는부품을 교환해야된다고 셀프수리방법과 부품을 보내줬습니다 45000원내구요.그런데 셀프로 교체작업을해도 고쳐지지않아 전문샾에맡겼더니 전혀다른문제로 다른부품을갈아야한다고하여 고쳤고.구입했던스로틀45000짜리 환불을요구했지만 8월29일부터 연락을피하고 문자 답도없는상황입니다.
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- Screenshot_20240907_113748_Messages.jpg (468.4K) DATE : 2024-09-07 11:39:30
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.