[ 대신택배 ] 택배비 지점 수수료 요구
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- 작성자 : 김원섭
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 24-09-06 20:03:03
본문
일시 2024.9.3.화
연락처 031-884-5608
장소 경기도 여주시 가남읍 대신리길 49 대신택배가남영업소
보낼 때 택배 착불 요금(25,000)이 정해져서 보내졌는데 대신택배 영업소 작업장에서 추가요금 요구 작업비라는 명목으로 15,000원(60%) 추가요구
택배 출고시에는 안내가 없었으며 당연히 받는것이라 요구. 작업비 없이는 택배 출고 불가라고 함.
대신택배 고객센터는 연결 불가.
화물택배도 출고시 무게, 크기 측정해서 택배비가 정해지는데 생각지 못한 지점 작업비 명목으로 추가금을 요구하는데 화물이라서 당연하게 받는게 말이되는건가요
택배비 측정시 지점 수수료 측정이 안되는게 말이됩나요 그러면 처음부터 소비자에게 요금안내가 되어야 되지않는건거요
연락처 031-884-5608
장소 경기도 여주시 가남읍 대신리길 49 대신택배가남영업소
보낼 때 택배 착불 요금(25,000)이 정해져서 보내졌는데 대신택배 영업소 작업장에서 추가요금 요구 작업비라는 명목으로 15,000원(60%) 추가요구
택배 출고시에는 안내가 없었으며 당연히 받는것이라 요구. 작업비 없이는 택배 출고 불가라고 함.
대신택배 고객센터는 연결 불가.
화물택배도 출고시 무게, 크기 측정해서 택배비가 정해지는데 생각지 못한 지점 작업비 명목으로 추가금을 요구하는데 화물이라서 당연하게 받는게 말이되는건가요
택배비 측정시 지점 수수료 측정이 안되는게 말이됩나요 그러면 처음부터 소비자에게 요금안내가 되어야 되지않는건거요
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- Screenshot_20240905_202609_Messages.jpg (266.1K) DATE : 2024-09-06 20:03:13
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 택배요금이 과도한것같아 어처구니가 없으셨겠습니다.
자유 경쟁사회에서는 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.