[ KG모빌리티 ] 요소수 모터센서불량 보증수리 해주지 않음
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- 작성자 : 손정일
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-09-06 20:06:33
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렉스턴 스포츠칸 2020년3월18일 등록된 차량입니다
현재 79865키로 입니다
환원제 탱크 온도센서A회로 고장으로 여러번 서비스 센타에 입고 했지만 센타의 스캐너에는 검출되지 않는다고 수리 거부 당하고 있습니다
보증기간이 80000키로 코앞이라 더 다닐수 있는 상황도 아닙니다
보증기간 지나면 그때야 유상수리 해주려고 하는 느낌을 떨쳐 버릴수가 없습니다
수리비도 상당히 나갈것 같고
보증기간내에 일어난 고장이니 보증수리 꼭 받을 수 있으면 좋겠습니다
현재 79865키로 입니다
환원제 탱크 온도센서A회로 고장으로 여러번 서비스 센타에 입고 했지만 센타의 스캐너에는 검출되지 않는다고 수리 거부 당하고 있습니다
보증기간이 80000키로 코앞이라 더 다닐수 있는 상황도 아닙니다
보증기간 지나면 그때야 유상수리 해주려고 하는 느낌을 떨쳐 버릴수가 없습니다
수리비도 상당히 나갈것 같고
보증기간내에 일어난 고장이니 보증수리 꼭 받을 수 있으면 좋겠습니다
첨부파일
- KakaoTalk_20240906_195646090.jpg (278.3K) DATE : 2024-09-06 20:06:36
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.