무료체험분 쓰다가 반품했는데 환불을 다 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 여궁 ] 무료체험분 쓰다가 반품했는데 환불을 다 안해줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 서미주
  • 조회수 : 34회
  • 작성일 : 24-09-05 15:16:48

본문

당근마켓에서 여궁이란걸 알게되어 비슷한 여성 보습제를 쓰고 있어서 무료체험 해보고 안맞을시 환불해준다는 눈에 띄는 광고. 문구가 있어 신청했습니다.  물론 무료체험분과 정가 33만원하는 본품도 같이 보내주신다셔서 계좌이체로 돈을 입금했습니다
물건 온 다음날 관리하는 직원이 연락와서 체험분 어떻게 쓰는지 알려주셨고 4일정도 써봤는데 계속 작열감 같은 불편함이 있어서 반품한다고 하고 택배를 보냈는데 택배 갇아놓고 연락도 안주다가 제가 전화하니 체험분중 한가디 비용 11만원을 제하고 준다는거예요
그래서 처음 판 사람과 관리하는 사람과의 통화 녹취와 문자를 보내주니 그제서야 33만원중 30만원만 돌려줬네요
나머지 3만원 마저 보내달라고 문자,전화 수십번 보냈는데 차단하고 받지를 않습니다
정말 악덕 업체네요
소비자 보호원에서 저같이 힘없는 사람 좀 도와주시면 감사하겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1302315 식음료 Sk홈쇼핑

처리

ㄴㄴ
박현숙 2024-09-05
1302313 생활용품 센스우먼 권민서 2024-09-05
1302312 유통 STCOM 김도형 2024-09-05
1302311 기타 아이템매니아 김진섭 2024-09-05
1302310 생활용품 LF 김희진 2024-09-05
1302309 서비스 재능교육

처리중

환불문제
이경선 2024-09-05
1302308 유통 포유홈 지은혜 2024-09-05
1302307 유통 시선서울 (인스타그램으로만 검색됨 네이버 검색 지워짐) 이한슬 2024-09-05
1302306 금융 삼성카드

처리중

이벤트
설남주 2024-09-05
1302305 휴대전화 삼성전자 김용현 2024-09-05
1302304 생활용품 플레이스스튜디오 정경태 2024-09-05
1302303 생활가전 주식회사 파링 김권배 2024-09-05
1302302 생활가전 대유위니아 한규리 2024-09-05
1302301 생활용품 삼익가구 김태민 2024-09-05
1302300 기타 카카오톡 이수은 2024-09-05
1302299 유통 시골농부 서명미 2024-09-05
1302298 유통 주식회사 비비 (비비마트) 이수연 2024-09-05
1302297 자동차 무지개렌트카 한장현 2024-09-05
1302296 기타 삭제 윤슬빈 2024-09-05
1302289 유통 현대홈쇼핑 한국동산감정원 이광철 2024-09-05
1302282 기타 드림로또 용보미 2024-09-05
1302281 유통 메르유니 윤슬빈 2024-09-05
1302280 기타 키인점핑다이어트

처리중

환불규정
문혜림 2024-09-05
1302279 통신 KT스카이라이프

처리중

위약금
윤석홍 2024-09-05
1302278 기타 오버더 이윤 2024-09-05
1302277 유통 쿠팡 정상녀 2024-09-05
1302276 서비스 빨간펜 도요새 김선주 2024-09-05
1302275 생활용품 업체

처리중

구매
익명 2024-09-05
1302274 유통 알리익스프레스 박지혜 2024-09-05
1302273 기타 (주)수동자연마을 조은지 2024-09-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.