왕만두라고 판매하며 왕만두가아닌 조금한 손만두를 판매합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 생활개선연구소 라이브마켓 ] 왕만두라고 판매하며 왕만두가아닌 조금한 손만두를 판매합니다

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  • 작성자 : 이연주
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 24-09-06 21:22:46

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제목에는 오케이푸드 고기왕만두 김치왕만두 라고 판매를 하면서 정작 주문을 하면 손만두를 보내고 당당하고 뻔뻔하게 사이트에서는 손만두를 파는거다 라며, 정 환불이나 맞교환이 받고 싶으면 택배비를 보내라 그거까지는 감안해준다 하면서 뻔뻔하게 소비자를 기만하고 능욕을 합니다.
스마트스토어에서 오케이푸드(제조회사) 왕만두를 판매하면서 사이트에 일체 손만두라는 글씨, 제목, 상세설명, 사진 등 어디도 단 1개도 글씨가 없으며, 왕만두라고만 써있는데 이런 사기업체를 제재를 해야한다고 생각합니다 혹시 사이트를 내려버릴까봐 스크린샷을 여러개찍어 놨습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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