중고차 구입 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노코리아 ] 중고차 구입

페이지 정보

  • 작성자 : 양영일
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 24-09-06 09:49:22

본문

8월29일  지인 소개로 안산 에 중고차 딜러  만나 SM5 2012년식 중고차를 보기 위해 만나
차를 보고 안되는 부분 수리후  이전 등록후 탁송 받아 330만원 지불후
화성 소재 카센터에 오일 밋션오일 등 교체  작업 할려고 입고 후 카센터 사장님이 마후라 소리 난다고 하셔서 중고차 딜러에게 연락을 했더니 당장 바쁘니 날잡아 안산으로 다시 보내달라고 하여 9월12일  탁송 업체를 요청 보냈는데 점검후 연락이  와서는 핸들 에서 나는 소리는 운행에 문제 없으니 타고 마후라는 비용이 비싸니; 중고로 끼던지 알아서 타라고 답변을 들어 그런게 어디 있냐 항의후 합의가 안되어  환불 요청을 했더니 알았다고 1차 전화 먼저 종료 후 2시간 후  연락이 와서는 본인이 차를  판매 하려고 들어간 수리 비용 본인에게 다시 이전 하는 비용 130을 제외후  200을 주겠다는 말과 함께 협상 결렬  전 고소를 결심했고 상담 를 받기 위해 메모 남깁니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때, 추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가하며 만약에 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 다만 소비자분쟁해결기준에 의해 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우, 사고사실, 침수사실을 고지하지 않은 경우 구입가 환급 또는 손해배상 가능합니다. 사고, 침수사실 미 고지시 보상기간은 자동차관리법상 성능점검기록부 보관기간(1년)으로 하며 (지동차관리법 시행규칙 제 120조) 내용증명을 발송하여 구입가 환급 요구할 수 있으며 성능점검기록부 미교부나 허위로 작성,교부하는 경우는 해당구청에 신고도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1302550 생활가전 코웨이 이은희 2024-09-06
열람중 자동차 르노코리아 양영일 2024-09-06
1302548 유통 현대홈쇼핑 유상미 2024-09-06
1302538 생활용품 다다셀러 신혜원 2024-09-06
1302536 생활가전 에어컨 설치 박정은 2024-09-06
1302534 생활용품 러브패리스

처리중

옷환불
지연아 2024-09-06
1302527 기타 하나캐피탈(다우씨앤디) 오재영 2024-09-06
1302511 건설 현대건설 김기수 2024-09-06
1302510 유통 카카오쇼핑 한지혜 2024-09-06
1302509 유통 쿠팡 박용진 2024-09-06
1302499 기타 핸드폰블랙 양민정 2024-09-06
1302498 금융 흥국화재 홍근재 2024-09-06
1302497 생활가전 풀리오 김주희 2024-09-06
1302496 기타 강릉해장국

처리중

음식 냄새
허진영 2024-09-06
1302495 유통 카카오쇼핑 민소윤 2024-09-06
1302494 생활가전 잉크전산(무한잉크프린터기) 홍채빈 2024-09-06
1302493 금융 핏콜라보 원미숙 2024-09-06
1302492 금융 핏콜라보 원미숙 2024-09-06
1302491 식음료 서완이네 전복

처리

환불
이영수 2024-09-06
1302490 기타 피부과(블리비 의원 건대점)

처리중

진료 거부
유아리 2024-09-06
1302489 기타 아이비에듀 최은복 2024-09-06
1302488 생활가전 삼성전자 나호성 2024-09-06
1302484 유통 하나로마트본사,창동 어휴 2024-09-06
1302481 자동차 현대자동차 이승환 2024-09-06
1302479 서비스 경찰단기 김폴카 김영웅 2024-09-06
1302475 서비스 비자르왁싱 박정은 2024-09-06
1302462 기타 서울S치과의원 신소현 2024-09-05
1302458 식음료 뚜또 백소율 2024-09-05
1302446 식음료 코리엔탈 깻잎두마리치킨 대구 지산범물점 남경민 2024-09-05
1302445 유통 11번가 구본창 2024-09-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.