[ 웅진씽크빅 ] 해지처리를안해주네요
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- 작성자 : 김주희
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 24-09-05 13:31:41
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제가 비싼 모델 2개를하는데 아이 시력도 나빠지고 금전적 부담도 되고해서 해지신청을 했는데 처리도 안해주고 사람애만 태우네요
어찌해야 하나요??
어찌해야 하나요??
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
학습지 해지 관련 상심이 크시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따라 소비자사정으로 중도 해지할 경우 미경과 계약기간의 구독료10%를 위약금으로 지불한다 정하고있으며 규정에 따르면 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 제보자님께서는 구두나 전화로 환불을 요청하지마시고 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.