스텐드에어컨 설치 후 아랫집 누수현상 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 스텐드에어컨 설치 후 아랫집 누수현상

페이지 정보

  • 작성자 : 강장현
  • 조회수 : 545회
  • 작성일 : 24-09-05 13:23:42

본문

에어컨 설치 후 배수배관에 에어컨 배관호수를 꽂아 놓지 않아 바닥에 물이 고여 아랫집 베란다 천정, 작은방 천정 및 거실 천정까지 누수발생.
설치기사님 방문하여 확인 답변 아파트 구조상 문제라고 관리실에 문의하라고하고 감.
아파트 관리실에 문의한 결과 구조상 문제 없다고함.
현재는 배수배관에 에어컨 배수호수를 꽂고는 아랫집 누수 발생하지 않음.
설치 하자에 대한 회의를하고 연락 준다고하고는 연락없음.
연락해도 전화 안받음, 문자보내도 연락없음.
삼성전자서비스센터에 문의한결과 설치한곳으로 이관했으니 그 곳으로 문의하라고 합니다.
아랫집 하자보수에 대한 보상을 받고싶습니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 에어컨의 하자로 인해 정말 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =  폭염 속에 에어컨 냉매 누수 반복 어쩌나?...충전비, 수리비에 출장비까지 소비자 부담 눈덩이 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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