[ 투어컴(후불제여행사 ] 연락두절 환불요청
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- 작성자 : 이성만
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-09-05 09:37:33
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안녕하십니까
7년전 후불제 여행상품을 가입하여 150만원상당을 입금하였습니다
이후 여행을하려고 확인를하니 홈페이지 클릭이불가하고 회사 대표 전화번호로 연락을하니 회사사정으로 당분간 전화를 받을수 없다고 합니다
환불 방법이 없는건가요 확인을 부탁합니다
은퇴후 여행한번 가볼려고 부지런히 저축하였는데 ~~
제발 환불 받을수 있도록 도움 부탁 합니다
7년전 후불제 여행상품을 가입하여 150만원상당을 입금하였습니다
이후 여행을하려고 확인를하니 홈페이지 클릭이불가하고 회사 대표 전화번호로 연락을하니 회사사정으로 당분간 전화를 받을수 없다고 합니다
환불 방법이 없는건가요 확인을 부탁합니다
은퇴후 여행한번 가볼려고 부지런히 저축하였는데 ~~
제발 환불 받을수 있도록 도움 부탁 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.