[ 시골농부 ] 시골농부 사기건
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- 작성자 : 서명미
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 24-09-05 09:50:04
본문
해당상품 12일 부터 광복절 연휴로 인해 인입된 물량이 너무 많아 원물 수급이 지연 되어 금일 출고 예정입니다
금일 출고 예정으로 취소 및 변경 어려운점 양해 부탁드립니다
오래기다려주셔서 감사합니다
빠른 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다부
이렇게 문자만 보내고 주문한 딱탁이 복숭아 배송안되면 주문취소 해달라고 했는데 출고 됬다고 하면서도 아직도 배송이 안됬어요.
전화 연락도 안되고 소비자 우롱하네요
처리되록 힘써주세요
금일 출고 예정으로 취소 및 변경 어려운점 양해 부탁드립니다
오래기다려주셔서 감사합니다
빠른 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다부
이렇게 문자만 보내고 주문한 딱탁이 복숭아 배송안되면 주문취소 해달라고 했는데 출고 됬다고 하면서도 아직도 배송이 안됬어요.
전화 연락도 안되고 소비자 우롱하네요
처리되록 힘써주세요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.