[ 아마노코리아 - 파주 클라우드스트리트 주차타워 ] 주차장 관리업체 운영 소홀.
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- 작성자 : 양석진
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-09-05 11:38:17
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현재 이 주차장은 아마노 코리아 라는 업체에서 관리중이구요.
직장 직원들 신규로 월정기권 주차를 하기위해
월주차 - 150,000원 을 이체하고
아마노코리아 담당자에게 연락을 해서 요청을 하면
항상 바로 된적이 없습니다.
지금 10년 가까이 여기 주차장 이용중인데
아마노 코리아로 바뀐지 한 3년정도 되었습니다.
아마노 코리아로 바뀌면서 일처리가 느리고
월주차 정기권 등록이 안되니,
저희는 일일권 금액인 15,000원 을 또 결제하고 나갑니다.
월정기권 150,000을 이체도 하고
일일권인 15,000원을 또 결제하고,
이런적이 22년도 부터 여태까지 한두번이 아닙니다.
아마노코리아 와 주차장사장님 하고 관계가
않좋아서 서로 시위를 하는건지 뭔지 모르겠는데,
결국 피해는 주차장 사용중인 소비자만 고스란히 안게됩니다.
조사 부탁드리며
정말 심정으로는 차단기고 뭐고 다 부시고 싶은 마음입니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
