[ 삼화페인트 대리점 ] 환불 금액 다른다고함
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- 작성자 : 최청림
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-09-03 17:41:34
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페인트 제일 적은것을 한통 샀는데 3일전 구매하였습니다.
현긍영수증이나 카드를 하면 10프로 부가세를 내야한다고해서 현금으로 16000원으로 구매했는데 자신은 12000원 이상 판매한적이 옶다고하며 환불을 안해줍니다..
이런 사기꾼이 있는지 현금을 내게끔 유도해놓고 막상 환불은 해주지도 않고 거기에 바가지까지 쒸으는 이런 악덕업자는 세무서에도 고발을 해야할것 같습니다
현긍영수증이나 카드를 하면 10프로 부가세를 내야한다고해서 현금으로 16000원으로 구매했는데 자신은 12000원 이상 판매한적이 옶다고하며 환불을 안해줍니다..
이런 사기꾼이 있는지 현금을 내게끔 유도해놓고 막상 환불은 해주지도 않고 거기에 바가지까지 쒸으는 이런 악덕업자는 세무서에도 고발을 해야할것 같습니다
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- 20240903_171508.jpg (4.3M) DATE : 2024-09-03 17:42:02
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 아울러 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.