[ 에스 오일 구운점 행복주유소 ] 포인트카드를 안만들어줍니다.
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- 작성자 : 김원희
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-09-04 09:29:54
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직원도 7~8명 정도 됩니다.
그래서 사람들이 많이 오지요. 저도 마찮가지구요.
그런데 제가 여길 다닌지 한 2년정도 됩니다. 포인트 카드 만들어달라고 하니 없다고 안만들어줍니다. 그게 벌써 1년이 넘어요. 그럼 포인트 어떻게 해야하냐 했더니 영수증 모아뒀다가 다른데서 발급 받으면 영수증 가져오면 적립해 준다고 하더군요. 그래서 영수증 모아서 다른곳에서 포인트카드 발급 받아서 가져오니 1주일 안에 가져와야 한답니다. 그러더니 사무실 직원이 나오더니 자기네는 당일 적립이랍니다.
이게 무슨 경우인가여? 원래 이런식으로 영업 하는게 맞나여? 그럼 포인트 카드 발급해달라고 하니 또 없답니다... 이건 발급 자체를 안해주겠다는 심뽀죠...워낙 저렴 하니 사람들 몰리니 포인트 적립 자체도 귀찮은거죠 근데 적립은 당연히 해줘야하는거 아닌가여? 이런식으로 골려먹는건 완전 갑질입니다. 손님을 호구로 보는 행위 입니다. 포인트 적립은 당연한 권리입니다.
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
