[ 공구마켓 ] 싹이난 고구마
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- 작성자 : 정영재
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 24-09-04 13:46:00
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안녕하세요
제가 고구마를 8월 24일 에 배송 받았습니다
후숙해서 먹으라는 후기를 보고 1주일뒤 보니 고구마에 싹이 나 있었습니다
싹이난 고구마는 전분이 빠져서 맛이 없다고들 알고있습니다(상식)
그리하여, 공구마켓에 반품 신청을 하니 거부를 당하였습니다
거부당한 사연을 요약하자면 "고구마 싹은 유해함으로 1~2주 후숙하여 드세요, 그리고 단맛은 적으며 푸석푸석함은 당연하다" 라고 하는데
전 이미 1주일을 후숙진행을 하였고, 그 결과 맛은 뻑뻑하며 고구마의 맛은 느낄수가 없었습니다
그리고 소비자로서 더 화가나는 점은 메인광고 사진은 샛노란 "꿀"고구마로 광고를 하고 정작 판매되는 상품은 먹으면 푸석푸석하며 단맛도 못느끼는 고구마를 판매한다는것입니다
이럴경우 어떻게 해야할까요?
제가 고구마를 8월 24일 에 배송 받았습니다
후숙해서 먹으라는 후기를 보고 1주일뒤 보니 고구마에 싹이 나 있었습니다
싹이난 고구마는 전분이 빠져서 맛이 없다고들 알고있습니다(상식)
그리하여, 공구마켓에 반품 신청을 하니 거부를 당하였습니다
거부당한 사연을 요약하자면 "고구마 싹은 유해함으로 1~2주 후숙하여 드세요, 그리고 단맛은 적으며 푸석푸석함은 당연하다" 라고 하는데
전 이미 1주일을 후숙진행을 하였고, 그 결과 맛은 뻑뻑하며 고구마의 맛은 느낄수가 없었습니다
그리고 소비자로서 더 화가나는 점은 메인광고 사진은 샛노란 "꿀"고구마로 광고를 하고 정작 판매되는 상품은 먹으면 푸석푸석하며 단맛도 못느끼는 고구마를 판매한다는것입니다
이럴경우 어떻게 해야할까요?
첨부파일
- KakaoTalk_20240904_133611743.jpg (120.7K) DATE : 2024-09-04 13:46:03
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일고구마는 생물이기 때문에 품질 상 하자가 있다면 제품 수령 시 바로 이의 제기했어야 하며 구입하여 보관 중에 상하거나 곰팡이가 발생하였다면 품질상 하자인지 소비자의 보관 잘못인지를 확인할 방법이 없어 환급을 요구하기는 어려운 사항이라 하겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.