[ 보니따 필라테스 경남대점 ] 필라테스비 환불
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- 작성자 : 김지현
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-09-03 15:30:03
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9월2일 오전에 가서 필라테스 그룹 수업 10회 등록했습니다. 계약 시작 시점은 9월9일이고 9월3일 오늘 사정이 생겨 운동을 못다닐 것 같아 환불을 요구하였는데 수업을 간적도 예약을 한적도 아직 기간이 시작된 시점도 아닌데 이벤트가이기때문에 위약금 10프로를 제외하고 환불해주겠다고 합니다. 이거 맞나요?
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소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다.
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