[ 시골농부 ] 고기 주문 했는데 4팩중 1팩이 완전 상해서 왔습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김선우
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-09-03 09:50:07
본문
안녕하세요.
부모님 결혼 기념일 겸 해서 소고기를 주문해서
당일 배송 받아서 바로 오픈해서 냉장후 그날 저녁에 가족 끼리 식사를 하였습니다.
총 4팩중 2팩까지 먹고 3팩 째 구우면서 어디서 구린냄새가 났었고...
부모님 께서 (아버지, 어머니) 드시고 바로 뱉으셨습니다.
그리고 포장지 안에 냄새를 맡았는데 상한 냄새가 나더라고요....
그래서 음식은 먹지도 못하고 폐기 처리 했습니다.
그런데 그 업체 반응이 너무 기분이 별로네요... 카톡으로 문의를 했는데 답변이
사람마다 개인차가 있는 부분으로 도움드리기 어려운점 양해 부탁드린다라고 왔는데...
지금 월( 전화 60통 이상 ) 전화를 했지만 받지는 않는 상태입니다...
부모님 결혼 기념일 겸 해서 소고기를 주문해서
당일 배송 받아서 바로 오픈해서 냉장후 그날 저녁에 가족 끼리 식사를 하였습니다.
총 4팩중 2팩까지 먹고 3팩 째 구우면서 어디서 구린냄새가 났었고...
부모님 께서 (아버지, 어머니) 드시고 바로 뱉으셨습니다.
그리고 포장지 안에 냄새를 맡았는데 상한 냄새가 나더라고요....
그래서 음식은 먹지도 못하고 폐기 처리 했습니다.
그런데 그 업체 반응이 너무 기분이 별로네요... 카톡으로 문의를 했는데 답변이
사람마다 개인차가 있는 부분으로 도움드리기 어려운점 양해 부탁드린다라고 왔는데...
지금 월( 전화 60통 이상 ) 전화를 했지만 받지는 않는 상태입니다...
첨부파일
- KakaoTalk_20240902_161806405.jpg (164.2K) DATE : 2024-09-03 09:50:08
- KakaoTalk_20240902_161806405_01.jpg (405.9K) DATE : 2024-09-03 09:50:10
- KakaoTalk_20240902_161806405_02.jpg (692.6K) DATE : 2024-09-03 09:50:13
- 이전글미용실 머리카락 열셋팅 후 머리카락 태움 24.09.03
- 다음글휠체어 개조비용을 돌려받고 싶어요. 24.09.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.