[ 한성쇼케이스 ] 중고 업소용 냉장고 사기판매
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- 작성자 : 김희종
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-09-03 09:30:20
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처음부터 온도 설정값과 내부 온도 차이는 있었지만 서비스 기사가 괜찮다고하여 사용했습니다.
사용하다보니 이상하여 as를 요구하니 서비스 기간이 지났으니 서비스 비용을 청구하여 처음 부터 문제였고 서비스 기간도 남아있어도 비용을 못 주겠다고하니 니 맘대로 하라고 하네요.
가뜩이나 어려운 경기로 힘든 자영업자인데 이런 악덕 기업을 고발하고자 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
중고로 구입하신 제품 하자발생으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생가합니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 구두상의 협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 무상수리를 요청하실 수 있으리라 사료됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
