[ 휴렉 음식물 처리기 ] 환불 및 As미비 교체불가
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- 작성자 : 윤준기
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-09-03 12:08:12
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제품 소음으로 지속적으로 새제품 교체 요청 해도 배관소리 라고 계속 얘기하고 직접확인도 안하고 얘기함
환불요청은 초도불량 아니기 때문 불가
밤마다 간헐적으로 소리가 납니다
자다가 놀라서 깨는게 한두번이 아니라 업체에 요청 계속 같은 말 반복
영상 대화내용 다 있습니다.
환불요청은 초도불량 아니기 때문 불가
밤마다 간헐적으로 소리가 납니다
자다가 놀라서 깨는게 한두번이 아니라 업체에 요청 계속 같은 말 반복
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. A/S처리가 계속하여 지연되는경우 업체측에 내용증명 발송하시어 조속한 처리요구 하셔야 할것으로 사료됩니다. 편안한 하루 되세요.