[ 나누벨 ] 화장대 반품불가
페이지 정보
- 작성자 : 이효림
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-09-03 13:56:34
본문
24년 8월 8일 화장대 주문
(2주소요 된다하여 기간에 맞게끔 주문)
화장대가 오지않아
8월 23일에 문의글 남겼는데 개인사정으로 9월 첫째주에 배송된다고 글을 남겨놓으셨음.
화장대가 필요하여 다른곳에서 주문 받았고,
8월 30일(금) 기사님이 배송해주신 후 8월 31일(토) 바로 환불요청을 신청함.
9월 2일(월) 홈페이지 들어가니 환불요청신청한게 사라져서 환불원한다고 요청글 남기니 배송한 후 거울과 프레임을 결합한 경우에는 환불이 불가하다고 답변하심.
화장대 쓰지도 않고 물건받자마자 바로 환불요청을 하였는데 불가하다는 답변만 하셔서 소비자 입장에서는 억울합니다ㅜㅜ
환불가능한지 여쭈어봅니다.
(2주소요 된다하여 기간에 맞게끔 주문)
화장대가 오지않아
8월 23일에 문의글 남겼는데 개인사정으로 9월 첫째주에 배송된다고 글을 남겨놓으셨음.
화장대가 필요하여 다른곳에서 주문 받았고,
8월 30일(금) 기사님이 배송해주신 후 8월 31일(토) 바로 환불요청을 신청함.
9월 2일(월) 홈페이지 들어가니 환불요청신청한게 사라져서 환불원한다고 요청글 남기니 배송한 후 거울과 프레임을 결합한 경우에는 환불이 불가하다고 답변하심.
화장대 쓰지도 않고 물건받자마자 바로 환불요청을 하였는데 불가하다는 답변만 하셔서 소비자 입장에서는 억울합니다ㅜㅜ
환불가능한지 여쭈어봅니다.
첨부파일
- IMG_9975.png (229.5K) DATE : 2024-09-03 13:56:38
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.