교환 전 휴대폰 분실에 대한 책임 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옆커폰 성지 양산점 ] 교환 전 휴대폰 분실에 대한 책임 건

페이지 정보

  • 작성자 : 주재영
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-08-31 14:55:29

본문



옆커폰 성지 양산점에서

신형 아이폰으로 교체 후

구형 아이폰을 다시 받지 못한 경우입니다.

상황은 구형 아이폰 액정이 나가서

신형 아이폰으로 교체를 진행하고

업체 쪽에서 서비스로 액정을 임시로 교체 후

데이터를 옮겼습니다.

그 후에

구형 아이폰에 다시 기존 액정을 조립하고

다시 받아야 하는데

업체에 연결되어 있는 수리점에서

연락이 안된다고 일방적으로 받지 못하는 상황입니다. 구형 아이폰은 어느정도 가격이 나가는 상품이며 받지 못하는 경우에 대해 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1300089 유통 오늘의집(올챌린지 어휴 2024-08-31
1300085 서비스 CJ대한통운 어휴 2024-08-31
1300083 유통 CJ올리브영 고철환 2024-08-31
1300082 유통 옥션(나디아유통 어휴 2024-08-31
1300081 서비스 롯데택배본사,종로점 어휴 2024-08-31
1300080 유통 이마트몰 어휴 2024-08-31
1300079 통신 SK텔레콤천호점 어휴 2024-08-31
1300078 통신 SK텔레콤마들역점 어휴 2024-08-31
1300071 통신 SK텔레콤일산본점 어휴 2024-08-31
1300068 휴대전화 삼성전자 강주모 2024-08-31
1300063 유통 네이버쇼핑(이쌀이다 어휴 2024-08-31
1300062 유통 11번가 어휴 2024-08-31
1300061 유통 더팬샵 김선혜 2024-08-31
1300055 유통 네이버쇼핑(미소데코 어휴 2024-08-31
1300054 통신 SK텔레콤 김순오 2024-08-31
1300053 기타 착한이사 이미지 2024-08-31
1300052 기타 부마클럽 김경수 2024-08-31
1300051 유통 쿠팡 천선미 2024-08-31
1300045 식음료 오리온 이지영 2024-08-31
1300044 금융 행복모아 윤서원 2024-08-31
1300043 기타 ikodews 또는 kodews 현영훈 2024-08-31
1300042 생활가전 LG전자 신보경 2024-08-31
1300041 건설 현대건설 김기수 2024-08-31
1300040 생활용품 나루주방가구 이세영 2024-08-31
1300039 금융 한화손해보험 장은주 2024-08-31
1300038 생활용품 디자인서플라이 오석찬 2024-08-31
1300037 휴대전화 삼성전자 어휴 2024-08-31
1300036 휴대전화 삼성전자 김성필 2024-08-31
1300035 기타 신내 궁 산후조리원 김민정 2024-08-31
1300034 기타 한강동물약품(주) 한준석 2024-08-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.