[ 카카오T ] 도착지오착오로인한 불만접수
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- 작성자 : 윤종채
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 24-09-02 09:59:31
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지인번호로 카카오택시부름
출발지와도착지거리1.8로 이동시간최대5분(네비3분)
기사가 15분넘게이동하여 얘기하엿더니자기는 네비대로간다고햇으나 실제도착지는이상한곳이엿고 이부분으로 기사랑실랑이벌이니 경찰서로가서 경찰과얘기하는사이 자기혼자결제찍고가버림
새볍12시반에 아기랑와이프랑 경찰서에서 대기
택시가안잡히고 경찰차태워준다하엿으나 애데리고경찰차타기는그래서 기다리다겨우택시타고
제돈6.7천원내고 다시원래도착지도착
해당건으로카카오티 고객센터전화하였으나 탑승자가 본인임에도 호출자가상담을해야한다고하며 아무도움을못준다고합니다
택시기사 도착지오착오로 피해는 제가봣는데
아무것도못도와준다고하는게 너무화가납니다
애기는경찰서에서자고있고
하..너무화가납니다 도움좀부탁드립니다..
출발지와도착지거리1.8로 이동시간최대5분(네비3분)
기사가 15분넘게이동하여 얘기하엿더니자기는 네비대로간다고햇으나 실제도착지는이상한곳이엿고 이부분으로 기사랑실랑이벌이니 경찰서로가서 경찰과얘기하는사이 자기혼자결제찍고가버림
새볍12시반에 아기랑와이프랑 경찰서에서 대기
택시가안잡히고 경찰차태워준다하엿으나 애데리고경찰차타기는그래서 기다리다겨우택시타고
제돈6.7천원내고 다시원래도착지도착
해당건으로카카오티 고객센터전화하였으나 탑승자가 본인임에도 호출자가상담을해야한다고하며 아무도움을못준다고합니다
택시기사 도착지오착오로 피해는 제가봣는데
아무것도못도와준다고하는게 너무화가납니다
애기는경찰서에서자고있고
하..너무화가납니다 도움좀부탁드립니다..
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- 1725238331877.jpg (125.5K) DATE : 2024-09-02 09:59:32
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일업체 직원의 불친절함,막말사용에 대한 처리 권한은 해당 업체에 있으며 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있으며 택시불친절관련 서울시 120 교통불편민원신고센터(http://cyber.seoul.go.kr/sip/html/frame_center.html)를 통하여 민원 접수 할수 있으며 접수된 민원을 처리하기 위해서는 신고자의 주소, 전화번호 및 신고대상(버스, 택시)의 차량번호가 정확해야 합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다