[ 펀라이딩 ] 펀라이딩이라는 업체에서 불량 오토바이구매 반품을 안해주네요.
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- 작성자 : 이영인
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-08-30 18:08:30
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네이버 펀라이딩이라는 업체에서 VSX125라는 오토바이를 샀습니다.
도착과 동시에 시동이 안걸리는 제품을 받았고
본사에 항의를 하니 이러한 사유로 인해 1만키로 무상보증이 있다라고 하는데 저는 처음 받자 마자 고장을 받았는데 무상 보험이 무슨 소용인지..
반품진행될 수 있게 도움을 좀 주셨으면 합니다.
본사와 판매처 모두 나몰라라하네요.
도착과 동시에 시동이 안걸리는 제품을 받았고
본사에 항의를 하니 이러한 사유로 인해 1만키로 무상보증이 있다라고 하는데 저는 처음 받자 마자 고장을 받았는데 무상 보험이 무슨 소용인지..
반품진행될 수 있게 도움을 좀 주셨으면 합니다.
본사와 판매처 모두 나몰라라하네요.
첨부파일
- IMG_2868.jpeg (1.4M) DATE : 2024-08-30 18:08:45
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.