[ 에넥스 안성점 ] 방문을 교체시파손된거 방치
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- 작성자 : 이경삼
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-08-31 11:04:00
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방문을 문틀까지 교체했어요. 심하게 기울어져들어가서 틈이 많이있어서 균헝잡아달라고했더니
다음날 거의 맞춰주셨어요. 밖에만확인하고 비닐이 있는상태라 안쪽은확인안했는데요
몇일후에 비닐을 벗겼는데 문 아래 중앙끝에가 깨진거예요.손톱크기보다도커서 흉해서 업체에 문의했는데 이미 공사끝나서 어쩔수없다고합니다. 비닐위에 그부분만 시멘트가루같은게 심하게묻어있어서 보이지도않았어요.현금으로 지불한상태고 거래가끝나서 모른체합니다. 기본as기간도 없고 50만원짜리 250주고 공사했는데 속상합니다. 보상이나 as받을수있는지 궁금합니다
다음날 거의 맞춰주셨어요. 밖에만확인하고 비닐이 있는상태라 안쪽은확인안했는데요
몇일후에 비닐을 벗겼는데 문 아래 중앙끝에가 깨진거예요.손톱크기보다도커서 흉해서 업체에 문의했는데 이미 공사끝나서 어쩔수없다고합니다. 비닐위에 그부분만 시멘트가루같은게 심하게묻어있어서 보이지도않았어요.현금으로 지불한상태고 거래가끝나서 모른체합니다. 기본as기간도 없고 50만원짜리 250주고 공사했는데 속상합니다. 보상이나 as받을수있는지 궁금합니다
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- 20240731_063006.jpg (1.8M) DATE : 2024-08-31 11:04:09
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일업체와 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.