[ 홍대 코리아 아카데미 ] 환불
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- 작성자 : 권은혜
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-08-31 11:44:11
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수강료 환불을 받으려고했었는데 수강도 시작도 안했는데 환불이 불가하다고 합니다 할인을 받았다는둥 이런 이유로 환불이 안된다고 하는데 환불 받을수있게 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준(학원운영업)에 의하면 소비자의 귀책사유로 계약해제 및 해지의 경우 강의개시일 이전 이미 납부한 수강료 전금 환급이며 강의개시일 이후 수강기간이 1개월 이내일 경우 계약기간의 1/3 경과 전은 수강료의 2/3 해당액 환급, 계약기간이 1/2 경과 전은 수강료의 1/2 해당액 환급, 계약기간의 1/2 이후은 미환급입니다. 다만 당사자간의 약정이 있는 경우는 당사자 개별약정이 우선하므로 계약해지 및 환급이 어려울수 있습니다. 더운 날씨 건강 조심하시기 바랍니다.