[ 반값마켓 live 방송(밴드) ] 사이즈 권유 오류
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- 작성자 : 김은경
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-08-30 18:00:31
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밴드라이브방송하는것을보고
원피스2개랑 바지하나를 샀어요~
살때 사이즈 55가능하냐고 셀러에게 물어봣고 충분하다고 답변듣고 구매했어요~
29일저녁에 물건받았고 입어볼려고 했는데 몸에 들어가지를 않아서 도저히 입을수가 없어요 ㅜㅜ
반품요청을 했더니 무조건 반품불가라는 얘기만 거듭해대는 군요~
또하나의 프라다원피스는 사이즈가 크더군요~하지만 큰사이즈는 줄여서 입는것이 가능하지만 몸에 들어가지 않는 원피스는 도저히 입을수가 없는 옷을 판매해놓으시고 어쩌라는건지 모르겠어요
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 반품(교환)거부로 몹시 당혹스러우시겠습니다.
관련규정: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 아울러 계속해서 거부하는 경우 사기업체 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.