[ 쿠쿠전자 ] 철거후에도 매달 렌탈비 삥뜯는 양아치 기업!!!
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- 작성자 : 류춘길
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-30 09:33:07
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3월에 고장난 비데(2대) 상품단종이 되어서 교체도 안되어 철거후 계약해지 진행해주겠다고 해놓고 아직도 해지정리도 안해주고 매달 렌탈비를 가져갑니다!
이런 경우가 어디있나요!
정말 화가 납니다.
7월 15일 다시 홈페이지로 해지정리하고 렌탈료 돌려달라고 글을 올렸지만 담당부서에 유선상 안내받았다는 답변으로 일단락하고 소식이 감감입니디.
정말 고객을 호구로 아는 악덕기업입니다.
공정한 심판부탁드립니다.ㅠ
이런 경우가 어디있나요!
정말 화가 납니다.
7월 15일 다시 홈페이지로 해지정리하고 렌탈료 돌려달라고 글을 올렸지만 담당부서에 유선상 안내받았다는 답변으로 일단락하고 소식이 감감입니디.
정말 고객을 호구로 아는 악덕기업입니다.
공정한 심판부탁드립니다.ㅠ
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.