[ 현대자동차 ] 사이드미러 오작동이 있음에도 정상이라판정함
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- 작성자 : 차준호
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 24-08-30 10:31:27
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2024년 6월 소나타 차량을 구입하였습니다.
차량 기능중 사이드미러 후진시 하향(오토리버스)기능을 사용중 운전석 사이드미러 거울이 이상하게 움직이는걸 발견 하였습니다. 조수석은 후진시 하향이 조정한방향으로 깔끔하게 내려가는 반면 운전석쪽은 계속해서 차체쪽으로 한번움직여서 딜레이가생기는 증상이 보여 수원 천천동 블루핸즈방문후 담당기사통해 불량판정 받고 1달여 끝에 운전석 사이드미러 통교환 하였습니다. 그러나 증상재발현.. 블루핸즈측에서 본사에서 정상이라고 공지나왔다고 조취가 안된다합니다.
운전석이 정상이면 조수석을 고쳐주던가해야 하는거 아닙니까? 따로움직이게만들었으면 그럴만한 이유가있어야하는데 그렇지도않고 저도 현업으로 신차를 자주 다루다보니 다른 소나타차량도 봤지만 정상이였습니다. 이에 소비자를 기만하는 현대자동차를 고발합니다.
차량 기능중 사이드미러 후진시 하향(오토리버스)기능을 사용중 운전석 사이드미러 거울이 이상하게 움직이는걸 발견 하였습니다. 조수석은 후진시 하향이 조정한방향으로 깔끔하게 내려가는 반면 운전석쪽은 계속해서 차체쪽으로 한번움직여서 딜레이가생기는 증상이 보여 수원 천천동 블루핸즈방문후 담당기사통해 불량판정 받고 1달여 끝에 운전석 사이드미러 통교환 하였습니다. 그러나 증상재발현.. 블루핸즈측에서 본사에서 정상이라고 공지나왔다고 조취가 안된다합니다.
운전석이 정상이면 조수석을 고쳐주던가해야 하는거 아닙니까? 따로움직이게만들었으면 그럴만한 이유가있어야하는데 그렇지도않고 저도 현업으로 신차를 자주 다루다보니 다른 소나타차량도 봤지만 정상이였습니다. 이에 소비자를 기만하는 현대자동차를 고발합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.