[ 한국자격검정평가진흥원 ] 소비자 기만. 규정 안내 미비
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- 작성자 : 박미지
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-08-29 11:59:59
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돈만 주면 자격증을 구매할 수 있는 수준의 민간 자격증업체의 행태를 고발합니다.
시험은 2020년 합격을 하였고,
서류 제출이 필요하지않아 발급은 받지않은 상태로 있었습니다.
그런데 이번에 회사측에 자격증 제출이 필요하여 자격증을 발급받았으나 결제일로 자격증 발급일이 기재가 되었습니다.
해당 내용에 대해 결제 전 후, 어느 곳에서도 확인할 수 없었고 직원과 두차례 통화 시에도 안내받을 수 없었습니다.
자격증이란 것이 합격 시기와 발급일자가 얼마나 중요한지 당연히 알아야 할 자격증 업체라는 곳이 소비자를 농간하네요. 저럴거면 시험을 왜 칩니까? 그냥 돈만 주면 그날로 발급해주면 될일 아닌가요?ㅋㅋㅋ
시험이고 합격이 무슨 의미인가요 대체?
소비자 돈 털어먹으려고 이런 기만 행위를 한것이 너무 괘씸합니다.
오늘 업체측(직원 고보경)과 통화하여 해당 내용에 대한 규정이나 안내문을 보여달라했더니 그런것은 기재된것이 없다는 황당한 얘기도 들었네요.
앵무새처럼 합격일자와 발급일자는 무관합니다~ 라는 말만 하구요. 해당 내용으로 피해를 받는 소비자들이 꽤 많을거라 생각하여 제보합니다. 자격증 하나가 아쉬워 큰 돈 들이는 취준생들의 마음을 농락하는 엄연한 사기 행위라 생각합니다.
조치를 요청드립니다.
시험은 2020년 합격을 하였고,
서류 제출이 필요하지않아 발급은 받지않은 상태로 있었습니다.
그런데 이번에 회사측에 자격증 제출이 필요하여 자격증을 발급받았으나 결제일로 자격증 발급일이 기재가 되었습니다.
해당 내용에 대해 결제 전 후, 어느 곳에서도 확인할 수 없었고 직원과 두차례 통화 시에도 안내받을 수 없었습니다.
자격증이란 것이 합격 시기와 발급일자가 얼마나 중요한지 당연히 알아야 할 자격증 업체라는 곳이 소비자를 농간하네요. 저럴거면 시험을 왜 칩니까? 그냥 돈만 주면 그날로 발급해주면 될일 아닌가요?ㅋㅋㅋ
시험이고 합격이 무슨 의미인가요 대체?
소비자 돈 털어먹으려고 이런 기만 행위를 한것이 너무 괘씸합니다.
오늘 업체측(직원 고보경)과 통화하여 해당 내용에 대한 규정이나 안내문을 보여달라했더니 그런것은 기재된것이 없다는 황당한 얘기도 들었네요.
앵무새처럼 합격일자와 발급일자는 무관합니다~ 라는 말만 하구요. 해당 내용으로 피해를 받는 소비자들이 꽤 많을거라 생각하여 제보합니다. 자격증 하나가 아쉬워 큰 돈 들이는 취준생들의 마음을 농락하는 엄연한 사기 행위라 생각합니다.
조치를 요청드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.