[ 삼성전자 ] 삼성서 고장난 에어콘 팔아요.
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- 작성자 : 김명래
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-08-29 16:38:45
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고장난걸 소비자인 제가 입증했습니다.
삼성세종서비스센타 직원은 제품고장 아니라고 박박우겨.
그걸입증하려고 우리집 전기선을 몇번이고 에어콘 고장을 인정할때까지 재설치했고 결국은 제품고장을 인정하더군요.
그럼 환불및 피해보상을 해야하는데. 10일이 지나도록 환불및 피해보상을 않는군요.
삼성은 우리집에있는 쓰레기 빨리 치워주세요.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
에어컨 설치 불량으로 피해를 입으시어 정말 속상하시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
