[ 쿠팡 ] 쿠팡 토마토 사기업체
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- 작성자 : 이동기
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-08-29 16:48:06
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토마토 완숙 중과라고 되있습니다.
주문해서 받았고요
완숙도아니고 크기도 작고
대부분 멍들어서 왔습니다.
가게에서 판매하는 제품이라
환불보장이라 적어두시고해서
환불신청해서 일주일을 기다렸습니다.
근데 후숙해서 섭취가능한 상태로 보인다고
환불 거절이랍니다.
최근 리뷰보면 저랑 비슷한시기에 받으신분들은 다 상태가 저렇더라고요
완숙도아니고 다멍들고
저럴거면 왜 저렇게 적어둔건지 사기입니다 이건 반품이라도해서 지들이 상태를 확인해보는게 맞는거같네요.
주문해서 받았고요
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첨부파일
- Screenshot_20240827_210846_KakaoTalk.jpg (696.8K) DATE : 2024-08-29 16:48:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.