[ 하나투어 ] 고객센터 연락불가 및 책임회피
페이지 정보
- 작성자 : 이용선
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-08-29 13:09:11
본문
고객센터에 전화를 해도 전화를 받지 않고 어플 내에 문의하기로 연락을 하라고 합니다 항공사 스케줄 변경으로 인해 비행기가 취소되어 강제로 시간이 변경되어 경유하는 비행기 까지 탈 수 없는 상황인데 모두투어에서 항공사에 문의하라고 하여 해봤지만 국내 고객센터도 없고 전화도 연결이 불가합니다.
- 이전글신형차 출시 속이고 차량판매 24.08.29
- 다음글유선전화 불통 장애처리지연. 24.08.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.