간판시공후 한달만에 떨어짐. > 소비자 상담 게시판

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[ 전주싸인월드 ] 간판시공후 한달만에 떨어짐.

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  • 작성자 : 이효진
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-08-30 14:30:08

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2024년 4월에 간판시공하고 5월부터 작은글씨가 하나둘 떨어지기 시작했는데 지금은 저런모습이 되었네요.
시공사측에 연락했는데 떨어진 글자 몇개 붙여줬으나 다시 떨어진 상태입니다.
간판제작과 시공 하기 전에 건물을 몇차례나 방문해서 확인했었는데 저희 건물 외벽탓을 하네요.
지금 떨어진 글자를 다시 작업하려면 70만원정도 비용이 든다고 하는데
상식적으로 이해가 되지 않아서 너무 답답합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

업체와 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있으리라 사료되며 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

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