[ 한샘 ] 가구배송 일정관련
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- 작성자 : 박새롬
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-08-28 16:23:44
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협력업체 제품 판매로 배송일 지정이 어려운건 알지만
업체에서는 평균적인 배송기간만(평일기준 5-15일) 언급하고
마냥기다리라는 답변과 배송하루전에 해피콜 온다는 말만 하고 있습니다.
가구 주문한지 3주차가 되어가고 다음주면 4주차 되어가는데 이게 맞는건가요?
다음주엔 받을수있는거냐 라고 물으니 배송 지정은 힘들다는데 직장 다니는 사람은 그만두고 가구 받아야 하나요?? 제 돈주고 사면서 업체갑질 받아야 하나요 ?
집에 직장인들만 있어서 상주하는 인원이 없어서 대략적인 일정이라도 알고 싶어서 문의글 남겼는데 양해부탁드린다는 말뿐이네요.
문의글 보니 배송문제가 많이 있는데도 개선이 안되는거 보니 개선할 생각이 없어 보이네요
이건 업체 갑질이나 다름 없습니다....
업체에서는 평균적인 배송기간만(평일기준 5-15일) 언급하고
마냥기다리라는 답변과 배송하루전에 해피콜 온다는 말만 하고 있습니다.
가구 주문한지 3주차가 되어가고 다음주면 4주차 되어가는데 이게 맞는건가요?
다음주엔 받을수있는거냐 라고 물으니 배송 지정은 힘들다는데 직장 다니는 사람은 그만두고 가구 받아야 하나요?? 제 돈주고 사면서 업체갑질 받아야 하나요 ?
집에 직장인들만 있어서 상주하는 인원이 없어서 대략적인 일정이라도 알고 싶어서 문의글 남겼는데 양해부탁드린다는 말뿐이네요.
문의글 보니 배송문제가 많이 있는데도 개선이 안되는거 보니 개선할 생각이 없어 보이네요
이건 업체 갑질이나 다름 없습니다....
첨부파일
- KakaoTalk_20240828_162009501_01.jpg (197.7K) DATE : 2024-08-28 16:23:54
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.